حسب الفريق
تواصل مع المزيد من العملاء المحتملين وأغلق الصفقات
تخلص من مشكلة توقف العملاء عن العمل وحفظ أوقات
تبسيط العمليات باستخدام الميزات المتقدمة.
تم نشر برنامج مركز الاتصال الخاص بك في أقل من ...
حسب الصناعة
احصل على تواصل عالمي سلس باستخدام الإمكانات الذكية
حماية البيانات المالية وضمان تجربة عملاء استثنائية.
افتح الأسواق العالمية واستمتع بالتواصل السلس.
احصل على تواصل وتحليلات لا مثيل لها لتحفيز التعلم
حسب الاستخدام
قم بإجراء عمليات خالية من المتاعب عن بعد باستخدام برنامج الاتصال
تسريع إنشاء خطوط الاتصالات باستخدام نظام مكالمات متكامل
اجعل عملائك أكثر سعادة باستخدام أفضل حلول إدارة العلاقات.
حسب الحجم
تبسيط التواصل وإتمام الصفقات في أسرع وقت ممكن
زيادة المبيعات والإيرادات وتحسين تجربة العملاء
توفير تواجد محلي والوصول إلى أسواق أوسع.
المنتجات الأكثر مبيعًا
في عالم تنافسي يعتمد على سرعة الاستجابة ورضا العميل، نقدّم لك في سعودي AV Tech حلولًا تقنية متكاملة لدعم العملاء تجمع بين أنظمة الاتصالات الذكية والتكامل مع منصات الـCRM، مما يضمن لك استمرارية الخدمة، تحليل الأداء، وتفاعلًا فعّالًا في كل نقطة تواصل مع عملائك.
فرق المبيعات تواجه ضغوطًا متزايدة لتحقيق الأهداف في ظل بيئة تنافسية وتوقعات عملاء مرتفعة.
إليك أبرز التحديات التي نساعدك في تجاوزها:
صعوبة في التعامل الفوري مع استفسارات العملاء بسبب غياب الأنظمة الذكية المتكاملة.
تشتت الاتصالات بين الهاتف والبريد والدردشة بدون توحيد أو سجل مركزي.
غياب تقارير فورية لقياس جودة الاستجابة وفعالية الفريق.
فقدان فرص خدمة العملاء في الأوقات الحرجة أو أيام العطل.
عدم قدرة فريق الدعم على الوصول الفوري لمعلومات العميل من النظام الإداري.
عدم وجود آليات تحليلية لفهم أسباب الشكاوى وتكرارها واتجاهاتها
نقوم في سعودي AV Tech بدمج حلول الاتصالات الموحدة (UC) مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبريد الإلكتروني والدردشة الفورية، لتقديم تجربة دعم متكاملة عبر جميع القنوات.
نعتمد على أجهزة IP Phones متقدمة، ونظام رد آلي IVR، ولوحات تحكم تفاعلية لمتابعة كل تذكرة دعم من بدايتها حتى الإغلاق.
كما نوفر تكاملًا كاملاً مع Microsoft Teams وZoho وHubSpot، مع دعم تسجيل المكالمات، ومؤشرات الأداء الفورية، ومتابعة حالة كل طلب عبر لوحة مركزية.
هذا الدمج بين الأجهزة والخدمات يتيح لفريق الدعم العمل بكفاءة من أي مكان، ويوفر للعملاء تجربة أكثر سلاسة واحترافية
حلول دعم العملاء من سعودي AV Tech تتيح لفريقك التعامل مع الاستفسارات بكفاءة وسرعة عبر قنوات متعددة، مع رؤية شاملة لكل محادثة وتذكرة دعم.
تضمن الأنظمة المتكاملة التي نقدمها تجربة سلسة وموثوقة، مدعومة بتقنيات متقدمة مثل الرد الآلي، التكامل مع أنظمة CRM، وتتبع الأداء اللحظي.
حلول دعم العملاء من سعودي AV Tech مصممة لتعمل بتناغم تام مع البنية التحتية التقنية القائمة لديك.
سواء كنت تستخدم أنظمة CRM، أو أدوات التعاون، أو أنظمة الشبكات الداخلية، فإن منصتنا تضمن لك تكاملًا سريعًا وفعالًا دون الحاجة إلى تعديلات جذرية أو تعقيد في الإعدادات.
كل ذلك يتيح لك إطلاق الحل في وقت قياسي والاستفادة من إمكانياته فورًا.
العلامات التجارية
هواتف آي بي
الشاشات التفاعلية
سماعات الرأس
مؤتمرات الفيديو
الانتركم والنداء الآلي
السنترالات وبوابات الاتصال
أجهزة الشبكات
الاكسسواراتحسب الفريق
تواصل مع المزيد من العملاء المحتملين وأغلق الصفقات
تخلص من مشكلة توقف العملاء عن العمل وحفظ أوقات
تبسيط العمليات باستخدام الميزات المتقدمة.
تم نشر برنامج مركز الاتصال الخاص بك في أقل من ...
حسب الصناعة
احصل على تواصل عالمي سلس باستخدام الإمكانات الذكية
حماية البيانات المالية وضمان تجربة عملاء استثنائية.
افتح الأسواق العالمية واستمتع بالتواصل السلس.
احصل على تواصل وتحليلات لا مثيل لها لتحفيز التعلم
حسب الاستخدام
قم بإجراء عمليات خالية من المتاعب عن بعد باستخدام برنامج الاتصال
تسريع إنشاء خطوط الاتصالات باستخدام نظام مكالمات متكامل
اجعل عملائك أكثر سعادة باستخدام أفضل حلول إدارة العلاقات.
حسب الحجم
تبسيط التواصل وإتمام الصفقات في أسرع وقت ممكن
زيادة المبيعات والإيرادات وتحسين تجربة العملاء
توفير تواجد محلي والوصول إلى أسواق أوسع.
المنتجات الأكثر مبيعًا
العربية
لا يوجد حساب حتى الآن؟
انشئ حساب
